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ピタットハウスで業務をする方、中途入社スタッフすべてに対してピタットハウスの 基本理念や基本戦略を理解し、理念にそった基本マナーも 学びます。実務経験豊富なトレーナーによるラウンドごとのレクチャーや、 仲間とのグループディスカッションを行いながら、各自の強みや課題が明確に なり翌日からの営業の場面ですぐに実践できます。 |
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接客自体がはじめてといった方向けの〔初級編〕から、多様なお客様にも対応ができる〔上級編〕まで、
各自のレベルに合わせた接客のスキルをアップする研修となっています。研修では実際の来店客を想定して、お客様をお迎えして
【商談の環境をつくる 場面】から【お申込み】に至るまでロールプレイングやディスカッションを通して接客の スキルを学びます。 |
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不動産業務において必要知識を習得します。不動産業界の仕組みや専門用語や 建築知識、契約の流れやしくみなど基本的なことから学びますので、 現場でも自信 を持って接客ができるようになります。 |