西口ロータリーから市役所方向に真っ直ぐにのびている道路は「まろにえ富士見通り」と呼ばれており、駅2階にある「富士見テラス」からこの通りの方向を見ると、天候によるが富士山がはっきり見えます。駅周辺にはEmio東久留米が隣接していたり、イトーヨーカドーがあったりとお店もいっぱいです。バス路線も、新座駅までや北側は中央線の武蔵小金井駅まで運行しており充実しています。以前の木造の北口駅舎は高橋留美子の漫画『めぞん一刻』に登場する「時計坂駅」のモデルとなっていました。