ピタットハウスでは「ホスピタリティＮＯ．１」のネットワークを目指し、より多くのお客様に心のこもったおもてなしが出来るように、年間を通し、各種研修の他、「ＨＯＳＰＩＴＡＬＩＴＹ ＰＲＯＪＥＣＴ」として様々なイベントを実施しています。
ピタットハウスの「接客コンテスト」は、ピタットハウスで働くスタッフの接客レベルアップを目的とし、2002年からスタート。 19回目を迎える本年度は、全国8エリアにて予選を行い、「不動産のプロとしての最高の接客」の頂点を目指し、全国656店舗から約850名のエントリーをいただきました。（※店舗数は2020年度11月30日時点） ピタットハウスは接客コンテストを通じ、接客に携わる全ての方が「お客様に満足以上の感動を与える接客」を共有し、追求していきます。
ピタットハウスはひとりひとりのお客様に対して真のサービスをご提供できる「ホスピタリティー」あふれる不動産ショップです。接客コンテスト、店づくりコンテスト、ミステリーショッパーなどの全社イベントの他、賃貸・売買・店長など各種研修を多数実施し、より多くのお客様に個客感動を与え、たくさんの感謝をいただけるよう社員育成に力を入れています。
Face to Faceでの接客はもちろん、メールや電話対応にも気を配り「ホスピタリティＮＯ．１」のネットワークを目指していきます。
