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ピタットハウスの取り組み
NEW OPEN
居心地の良い店舗へ。
｢お客様目線に立った｣店づくりが出来ているのかを年１回審査します。
店頭はもちろんのこと、営業ツールや清掃状況など様々な項目を審査対象とし、
ピタットハウス全店のレベルアップを図っています。
2022年度最優秀店舗
外観、内装、レイアウト等のトータルバランスを考慮して審査させて頂きました。
兵庫県
ピタットハウス豊岡店
お客さまに感動を与える接客を。
接客コンテストは､営業担当者の接客を高める場として､2002年から開催しています。
実戦に即した内容のロールプレイ形式で､全国のピタットハウスに勤務する約900名のスタッフが毎年挑戦し､自己を高める場にしています。
2022年度金賞受賞者
全国9エリアにて、3年ぶりに集合しての予選を開催。
決勝では、目の前のお客様に寄り添う姿勢、日々積み上げた知識をロールプレイで発揮してもらいました。
ピタットハウス幕張本郷店
賃貸部門：加藤 ゆりか
受賞者コメント
自分との共通点を見つけること。ヒアリングと提案力を意識し、どんなお部屋に住んだらお客様が快適に過ごしていただけるかを考え、提案するようにしています。
ピタットハウス東川口店
売買部門：根本 優美
受賞者コメント
お客様はどんな希望で、どうしたらその希望を叶えられるのかを常に考えています。 相談してもらいやすいように、自分自身のことや今までの経験談などもよく話しています。
PICK UP
FAQ
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A. こちらより店舗を検索の上、ご確認ください。
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A. はい、可能です。賃貸は賃貸希望物件リクエスト、売買は購入希望物件リクエストからご依頼ください。
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A. はい、可能です。Ｗｅｂ接客サービス導入店舗では、ご来店不要でお部屋探しのご相談、お部屋のご案内、申込手続き、IT重説、ご契約までを行う “ご来店不要の接客サービス“を実施しています。導入店舗よりご確認いただき、店舗までお気軽にお問合せください。
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A. ございます。店舗検索で英語、中国語、韓国語で絞って検索をかけてください。
広い間口の店舗デザインで、賃貸から売買、建築やリフォームと幅広く相談ができる店舗となっています。外から店内の様子が見えるように適度に店頭図面を配置し、入店しやすい店舗づくりとなっています。清掃が行き届いた店内は什器も統一されており、ところどころにスタッフの方々の気遣いが演出されています。様々な工夫が凝らされており、総合的に評価が高い店舗づくりといえます。