宗像市の一番の利用者数を誇る駅です。南口・北口共にバス・タクシー乗り場、ロータリーが整備されています。駅内にはコンビニ・北口には福岡のローカルフード「むっちゃん万十」があります。駅周辺は飲食店も多く毎日多くの方が利用しています。