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ピタットハウスの取り組み
NEW OPEN
居心地の良い店舗へ。
｢お客様目線に立った｣店づくりが出来ているのかを年１回審査します。
店頭はもちろんのこと、営業ツールや清掃状況など様々な項目を審査対象とし、
ピタットハウス全店のレベルアップを図っています。
2023年度最優秀店舗
外観、内装など、トータルバランスが優れていることを評価し、表彰しました。
神奈川県
ピタットハウス新横浜グレイスホテル前店
お客さまに感動を与える接客を。
接客コンテストは､営業担当者の接客スキルを高める場として､2002年から開催しています。 実戦に即した内容のロールプレイ形式で､全国のピタットハウスに勤務する約900名のスタッフが毎年挑戦し､自己を高める場にしています。
2023年度金賞受賞者
全国を8エリアに分けて予選を実施。国際フォーラムで行った本選は、準決勝を経て各部門2名が決勝に進出し、
目の前のお客様に寄り添う姿勢、日々積み上げた接客スキルをロールプレイで発揮していただきました。
ピタットハウス本八幡店
賃貸部門：藤井 千聡
接客するときに心がけていること
お客様一人ひとりにご満足いただくため、今のお住まいや普段の生活について詳しくお伺いし、表面的な条件だけでなくその背景も理解してご提案しています。
ピタットハウス洗足池店
売買部門：内野 光
接客するときに心がけていること
お客様の気持ちになって考えることを常に意識し、ご希望条件のヒアリングから物件の決定まで、些細な疑問や不安も丁寧にご対応させていただいています。
PICK UP
FAQ
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A. こちらより店舗を検索の上、ご確認ください。
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A. はい、可能です。賃貸は賃貸希望物件リクエスト、売買は購入希望物件リクエストからご依頼ください。
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A. はい、可能です。Ｗｅｂ接客サービス導入店舗では、ご来店不要でお部屋探しのご相談、お部屋のご案内、申込手続き、IT重説、ご契約までを行う “ご来店不要の接客サービス“を実施しています。導入店舗よりご確認いただき、店舗までお気軽にお問合せください。
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A. ございます。店舗検索で英語、中国語、韓国語で絞って検索をかけてください。
駅前で視認性がよい立地を活かし、大型ビジョンを設置して広告動画を流しています。外からの光を遮らない仕様のモニターを用いており店内も明るく、また色味が統一され落ち着いた空間となっています。エレベーターを降りた店舗入り口にもモニターを設置し、鈴木亮平さんのCM動画を流してお客様をお迎えしています。