STAFF INTERVIEW

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ピタットハウス渋谷東口店

賃貸担当/売買担当

小野 普彦 オノ ユキヒコ

  • 出身地 神奈川県
  • 資格 防火管理者/サッカー審判4級
  • 趣味 サッカー/映画鑑賞

私の営業スタイル ~接客時に大切にしていること~

お客様に安心してお部屋探しをしていただく為、ただ条件を聞きお部屋を紹介するだけではなく、まずお客様のお引越しに対してや環境、目に見えない不安を解決してくことで初めてそのお客様に最適な物件が見えてくる。そこを意識して、お引越しのお手伝いをさせていただいております。ご案内中に昔のお客様にお会いすることがあります。その際に笑顔でお部屋を気に入っているお話を聞かせていただくこと、その瞬間が私の幸せを感じるときです!!常にその言葉を忘れず、お手伝いさせていただいた皆様に幸せになっていただくよう取り組んでおります。

私の営業スタイル
  • 借主様へ

    よくお客様から『結婚をするんでまたお部屋を探してください!!』『子供が出来たのでまたお部屋を探してください!!』とご連絡をいただくことがあります。私の思うこの仕事のやり甲斐は出会ったお客様の節目にお手伝いさせていただける事です。是非皆さまの人生の節目で私に大切なお手伝いをさせて下さい!!皆様と出会えることを楽しみにしております!!

  • お客様に喜んで
    いただいたこと

    初めてお引越しを行うお客様で、他の不動産屋にて何件も内見をしてお部屋は良いのがあったのですが、本人でもなぜかは分からず、何となく不安が取り除けなくあっちこっち回っている方がおりました。今までのお部屋探しのお話を詳しく聞いていくと、お部屋ばかりに条件を当てはめた物件を紹介されて、周りの環境がどうなっているか、通勤やプライベートを過ごすエリアへのアクセスなど引越しが初めての方には気づかない不安がいっぱいありました。ひとつひとつ解決していくことでお客様もスッキリしておりました。女性のお客様ということもあり、ご両親にも心配事がなくなりましたとお礼のお言葉をいただきました!!