STAFF INTERVIEW
売買担当
北原 舜太 キタハラ シュンタ
- 出身地 神奈川県
- 資格
- 趣味 スポーツ観戦・旅行・ドライブ
私の営業スタイル ~接客時に大切にしていること~
私が一番大事にしていることは【お客様の立場になって接客する事】です。売主様も買主様も不安なことや不信感は少なからずあると思います。私も入社するまでは不動産営業の方に対する印象はいいものではありませんでした。ですが入社してみるとお客様の立場に立ち少しでもお客様の納得のいくように接客している上司をみて、お客様の為に働くのが「営業職」ということを実感しました。なので、どうしたらお客様に不信感や不安感を与えず安心感を持ってお取引をしていただけるか意識して接客させていただいております。常にお客様に立場になるという気持ちを忘れず精進いたします。
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買主様へ
ご購入の際には、お客様に寄り添った条件のご物件をご提案いたします。中には「こんな物件持っていてもいいことがないから売却したい」というお客様もいらっしゃいます。将来「こんな物件買わなきゃよかった」と後悔しないようお客様と同じ目線に立ち「この物件を買ってもよかった」と思っていただけるお取引ができるよう頑張ります。また、初めての方も安心してお取引ができるよう最初から最後まで全力でサポートいたします。
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売主様へ
お客様の大切なご物件ですので、初めてのご売却で不安な点ばかりだとは思いますがお客様の立場になり納得のいく後悔のしないお取引ができるようお力添えさせていただきます。「ピタットハウスに任せてよかった」と言っていただけますよう最初から最後までお客様に寄り添ったアドバイスをいたします。ご売却を少しでもお考えでしたら些細なご質問やご相談だけでも構いませんのでまずはお気軽にお問合せくださいませ。
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お客様に喜んで
いただいたこと入社して初めてお客様の希望通りのお取引ができた際に「北原さんに任せてよかった」と喜んでいただいた事です。中には過去に騙されて購入してしまったとおっしゃる方も多数いらっしゃいます。そのようなことにならないよう正しい情報をお伝えいたします。ご売却の際には責任感を持ってアドバイスいたします。お客様に喜んでいただける事が何より一番でございまして、私自身も嬉しくモチベーションにも繋がります。少しでも安心してお取引ができるよう、最初から最後までお客様に寄り添った接客を心掛けて少しでも喜んでいただけますよう頑張ります。
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