STAFF INTERVIEW

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ピタットハウス東大和市店

代表取締役

野村 真都 ノムラ マコト

  • 出身地 東京都
  • 資格 宅地建物取引士
  • 趣味 ラグビー(高校大学はラガーマン)サッカー:野球:プロレス観戦、ねぶた祭参加、ドライブ、博物館めぐり

私の営業スタイル ~接客時に大切にしていること~

お客様との信頼関係を一番と考えています。不動産という大きな買い物をするにあたり、一番に信頼関係が大事となります。そのためには、お客様が何を欲しているのか、何のために購入や売却を検討されてるのか現実的お客様目線で考えることをお約束します。実際私もプライベートで何か購入するときに客観的にものを判断してくれる営業マンを望みます。そのためには様々なことに目を向け、努力し勉強していく姿勢がお客様の満足に繋がり、結果、信頼関係の構築、言わば任せられる営業マンだと思います。雑談通じ楽しくお客様目線で本音の話が出来るように心がけております。是非野村に相談お待ちしてます

私の営業スタイル
  • 買主様へ

    エメラルドホームの営業スタイルは、従来の不動産屋営業スタイルと異なると思います。何故なら、不動産は本当にご縁で成り立つものなので、しつこい営業は致しません。そのかわりにに営業経験18年のベテラン営業マンがお客様の本当に求めてる真意を深堀で、雑談交えかみ砕いてお客様のゴール(購入)目指して知恵を振り絞ります。中にはお客様がお気に召した物件を私が紹介出来ない場合もあります。仮に私が関れなくともその物件購入のため背中押しますので本音でお話し下さいませ

  • 売主様へ

    不動産売却にはとにかくコツがございますので、売却理由を伺ったうえで、今は何がベターなのかを一緒に考え、私のほうで必ず提案致します。仮に、様々な条件が合わず売却を断念しても私は良いと考えています。あくまで、不動産売却は売却理由と、タイミングが全てだからです。無理に行うものではではないですからね・・・過去の経験交えての打ち合わせをし、お客様目線での提案をお約束いたします。売却はピタットハウス:エメラルドホーム野村まで何なりとご相談お待ちしております。

  • 借主様へ

    学生時代は、高校大学とラグビーをしていました。ポジションはNO4ロックでした!!大学卒業後、大手サラリーマン会社、老人ホーム、訪問販売営業を経て13年前に不動産業に入りました。そしてかねてからの念願である不動産会社の独立を令和1年にすることができました。ありがとうございます。趣味は、ねぶた祭りの跳人参加です。ドライブ、お城や神社巡り、プロレス観戦、野球観戦、ラグビー観戦、カラオケ、地形を考察するなどかなり多趣味です。接客時には様々なお話させていただきます。

  • お客様に喜んで
    いただいたこと

    従来の良くある物件紹介だけの不動産営業ではなく、お客様の本当に知りたい情報を、一緒に考え、提案するコンサルティング的な立ち位置を目指してます。私自身も他のものを購入するとき、パンフレットに書いてないような情報や、理想と現実がギャップするような、実際購入してみてではないとわかりえない情報を事前に欲することに気づきました。文章で表現するのが難しいのですが、お客様自身も背中に手が届きそうで届かない、何とも言えない、かゆいところに手が届く、現実的お客様目線での説明を心がけてます。今まで沢山のお客様に喜んでいただき私自身のモチベーションアップに繋がってます。