STAFF INTERVIEW
事務
有馬 海渡 アリマカイト
- 出身地 東京都
- 資格 宅地建物取引士
- 趣味 麻雀、ネットサーフィン、小説を読む
私の営業スタイル ～接客時に大切にしていること～
お客様に寄り添った接客ができるよう頑張ります。
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借主様へ
入居中に何か困ったことがございましたらご相談ください！！例えば、エアコンや給湯器の不良、水漏れなど私たちがすぐに対応させて頂きます！
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貸主(オーナー)様へ
賃貸管理部のメンバーとして、貸主様の困っていることを解消することが私達の仕事だと思っております。例えば、空きが出てしまったお部屋の募集。営業のようにお客様（借主側）に紹介する訳ではありませんが、そのお部屋がすぐに決まるよう、インターネットに掲載し募集をします。その為に、魅力あるお部屋を最大限生かせる写真を撮らなければなりません。また、募集が難しいお部屋であれば、今のニーズなどから空室をなくせるようなご提案を頑張りたいと思います。
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お客様に喜んで
いただいたこと先日、ある物件のご契約を担当させて頂きました。私の中ではいつも通りさせて頂いたつもりでしたが、後日、そのお客様のご来店時に「先日の契約の説明が丁寧でよかったです」というお褒めの言葉を頂きました。私はひと月、15件ほど契約を担当させて頂いておりますが、これからも作業的に説明するのではなく、お客様にご理解頂けるよう丁寧に頑張っていきたいと思います。
お待ちして
おります！
おります！
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03-5710-8105
