STAFF INTERVIEW

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ピタットハウス横浜元町店

売買担当

新妻 瑞弘 ニイツマ ミズヒロ

  • 出身地 福島県
  • 資格
  • 趣味 ドライブ カメラ

私の営業スタイル ~接客時に大切にしていること~

入社する前までの私は、投資関連の商品のセールスマンに対するイメージは良いものではありませんでした。リスクについては触れずに耳障りの良いことだけを伝えてマンションを買わせる業者さんの話を聞くと非常に残念でなりません。私も営業マンですから仕事や契約は確かに欲しいですが、私のスタイルとして不利益な情報に対して嘘をついたり、隠すのではなく正確に伝えるようにしています。リスクを知らずにいるのと、理解したうえで対策を練るのは結果が違います。【一番の商品は信用】をモットーに、お客様と一緒に対策を考えながら末永くお付き合いいただけるよう心がけています。

私の営業スタイル
  • 買主様へ

    投資用のご物件といえど、お一人が生涯購入される不動産はそう多くないと思います。例えば、洋服のように「失敗したら、気に入らなかったら次に一着をかえばいい」というものではなく失敗できない、後悔したくないという強いお気持ちで臨まれている事かと思います。理想のご条件をヒアリングしている中で、現実の前にご条件の取捨選択をお願いする事もありますが、本当に譲れない事なのか?諦めてもらった条件は本当に捨ててよいものなのか?など将来、後悔しないように様々な角度からご一緒に考えていければと思います。

  • 売主様へ

    お部屋を購入されたときは、決して気まぐれや思い付きで購入したわけではなかったと思います。それでも、今、ご売却をお考えになっていらっしゃるのは、購入を決意されたときの感動と同じくらいの不安や後悔のお気持ちをお持ちなってしまったからではないでしょうか?将来にわたって所有しておくべきなのか否か、しっかりとご判断できるようアドバイスさせていただきます。また、ご売却とご判断された際には良いご条件でお取引が出来るよう頑張らせていただきます。

  • お客様に喜んで
    いただいたこと

    ご成約のあとに、「ありがとう」と言っていただいた時は報われたと感じます。ご希望のご条件を100%満たすご提案でできれば素晴らしいことですが、それはそう多くはなくむしろきつい現実を突きつけることもあります。以前、ご条件が合わず諦められたお客様と、後日改めてお話をさせていただく機会がありました。その時に提示させてもらった条件は以前と大きく変わることはありませんでしたが、お客様から「いろいろ気にかけてくれて、ありがとう。お願いします。」と言って成約させていただきました。お客様の妥協や納得ではない、気持ちのこもった「ありがとう」を言って頂けるよう努めています。